1. Site-ul www.horeca-store.ro este proprietatea exclusivă a SC Horeca Professional Suport Srl, persoana juridica romana cu sediul in Schitu, Strada Gradinilor nr 2A, Constanta, inregistrata la Oficiul National al Registrului Comertului sub nr J13/2231/2013, avand CUI RO 32348063.
Accesarea siteului sau a oricărei părți a acestuia presupune acordul dvs. tacit cu termenii și condițiile ce urmează. Acordul de utilizare și comandă produce efecte juridice între Utilizator/Client si SC Horeca Professional Suport SRL. Acceptarea se consideră tacită și fără rezerve.
- Ne rezervăm dreptul de a opera modificări de conținut, formă, așezare, prețuri, produse, fără a fi necesară anunțarea în prealabil a Clienților/ Utilizatorilor despre acestea.
- Prezentele clauze nu se aplică și paginilor de internet la care se face referire sau trimitere în site-ul www.horeca-store.ro, iar Furnizorul nu este răspunzător de conținutul acestor site-uri aparținând unor terțe persoane. Prezentarea unor linkuri de internet aparținând altora se poate face în scop informativ sau publicitar.
- SC Horeca Professioanal Suport SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenții termeni și condiții fără o notificare prealabilă a persoanelor care utilizează acest site, modificările intrând în vigoare de la momentul publicării lor pe site. Este obligația Clienților /Utilizatoarilor de a verifica periodic clauzele cuprinse in prezenții termeni și condiții.
- DEFINITII SI TERMENI
Vanzator – SC Horeca Professional Suport SRL cu datele de identificare mentionate mai sus.
Client – persoana juridica sau orice entitate juridica care efectueaza o comanda
Utilizator – orice persoana fizica si/sau care obtine acces la CONTINUT prin orice mijloc de comunicare.
Site – domeniul www.horeca-store.ro
Bun – orice produs care urmeaza a fi furnizat de catre Vanzator Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator fara prezenta fizica simultana a vanzatorului si a cumparatorului.
Continut :
– toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic.
– continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil.
– orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului conform informatiilor de conectare specificate sau nu de catre acesta.
– informatii legate de promotiile, bonusurile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada.
– informatii legate de promotiile, bunurile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada.
– data referitoare la vanzator sau alte date privilegiate ale acestuia.
Document – Termenii si Conditiile publicate pe Site.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
II. MODALITĂȚI DE UTILIZARE A SITE-ULUI www.horeca-store.ro
1.PLASAREA COMENZII
1.1. Comenzile online. Comenzile se pot efectua online. Orice persoană juridica interesată poate plasa o comandă, completând formularul de comandă din secțiunea specială în acest sens. Această metodă este preferabilă deoarece produsele și cantitatea sunt identificate clar și sigur și aveți acces în permanență la efectuarea unei asemenea comenzi, programul de plasare a acestora fiind NON – STOP. Înregistrarea fiecărei persoane se va face utilizând date concrete, corecte și valide, completând toate câmpurile solicitate. În situația în care adresa de facturare este diferită de cea de livrare, acest lucru se va menționa expres, eventualele obiectiuni nefiind opozabile Vanzatorului.
.Magazinul nostru virtual folosește un coș de cumpărături. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui Bun in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului.
Clientul este rugat sa verifice cu atentie sporita produsele si cantitatile afisate in cos, acestea reprezentand comanda finala. Dupa verificare, Clientul trebuie sa apese pe butonul „CUMPAR”.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta necesare procesului de cumparare sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze prin orice mijloc disponibil agreat de acesta, in orice situatie in care este necesara contactarea Clientului.
- CONFIRMAREA COMENZII.
În urma plasării comenzii online, se va trimite un e-mail de confirmare a acesteia pe adresa de e-mail indicată de Client. Termenul de livrare a produselor se calculează începând cu momentul accesarii linkului de confirmare de către Client.
Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile trimisa acestuia, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poate pretinde celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
– Clientul inregistreaza deja debite scadente in contabilitatea Vanzatorului.
– Datele furnizate de Client pe Site sunt incomplete si/sau incorecte.
– Exista suspiciuni rezonabile ca se incearca fraudarea Vanzatorului si/sau savarsirea unei posibile infractiuni de natura sa prejudicieze activitatea Vanzatorului.
3.LIVRAREA PRODUSELOR.
Termenul de livrare a produselor este de maximum 2 zile lucrătoare, calculate de la momentul indicat în art. 2 de mai sus. În condiții speciale, obiective, SC Horeca Professional Suport SRL își rezervă dreptul de a mări timpul de livrare, fără a i se putea imputa nici o culpă în acest sens.
Comanda va fi livrată prin intermediul unei firme de curierat cu care SC Horeca Professioanal Suport SRL are contract de colaborare în acest sens, incluzand Posta Roamana. Firma de curierat va livra în toate localitățile din Romania exceptie facand localitatile in care firma de curierat nu livreaza.
În cazul în care plata se face prin transfer bancar, livrarea se va face în maximum 2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Livrarea bunurilor se face exclusiv pe teritoriul României , si nu se va accepta decat o singura adresa de livrare pentru fiecare comanda. În situația în care vreunul dintre produsele dorite nu se regăsește în stoc, Clientul va fi informat de îndată despre acest lucru.
Bunurile livrate de SC Horeca Profesional Suport SRL sunt conforme cu specificatiile de pe site.
III. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI/ CLIENTULUI
- Utilizatorul se obligă să folosească site-ul www.horeca-store.ro în conformitate cu termenii și condițiile stipulate.
- Prin efectuarea comenzii online Clientul consimte expres ca a aderat la termenii si conditiile stipulate
- Prin înregistrarea și completarea câmpurilor de pe site-ul www.horeca-store.ro , Utilizatorul/Clientul declară pe propria răspundere că toate informațiile furnizate îi aparțin și sunt corecte, complete și valide. Orice schimbare a datelor de identificare survenita ulterior nu va fi opozabila Vanzatorului.
- Clientul se obligă să plătească prețul conform comenzii efectuate pe pagina de internet www.horeca-store.ro
IV. MODALITATI DE PLATA
- Bunurile / Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.horeca-store.ro au prețul stabilit în dreptul fiecăruia. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile afișate fără o notificare prealabilă către Clienți/Vizitatori.
Orice modificare de pret nu produce efecte asupra comenzilor deja inregistrate.
Efectuarea platii contravalorii produselor comandate va fi efectuata in numerar prin ramburs sau prin ordin de plata in baza facturii proforme transmise pe adresa de e-mail indicata. Dovada platii va fi trimisa de indata prin e-mail in vederea eficientizarii perioadei de livrare.
Datele necesare pentru efectuarea platii se regasesc pe site-ul nostru la rubrica Contact si pe factura proforma.
V. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI DREPTURI DE AUTOR
1.SC Horeca Professional Suport SRL, precum și toate produsele comercializate pe acest site, împreună cu toate logo-urile afișate, sunt mărci inregistrate și se bucură de toate prerogrativele conferite de Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile geografice. Orice utilizare fără drept atrage răspunderea persoanei vinovate conform prevederilor legale.
Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar fara a se limita la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a SC Horeca Professional Suport SRL, acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect.
2. Utilizatorii/Clienții pot descărca și tipări conținutul de pe site-ul www.horeca-store.ro doar pentru uzul personal sau necomercial.
3. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea, afișarea, modificarea, crearea de componente sau produse sau servicii complete derivate, precum și orice modalitate de exploatare a conținutului site-ului www.horeca-store.ro, cu excepția afișării pe ecranul unui computer personal și imprimarea sau descărcarea, în scop personal și necomercial, de documente sau informații.
Clientului / Utilizatoarului nu ii sunt permise transferul catre terte persoane, alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de SC Horeca Professional Suport SRL, includerea oricarui continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care certifica dreptul de autor al Horeca Professional Suport SRL asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distribuirea unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului decat cu acordul scris expres al Horeca Professional Suport SRL.
Orice continut la care Clientul / Utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Vanzator si acesta si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea Vanzatorului cu referire la acel Continut.
In cazul in care Vanzatorul confera Clientului / Utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul / Utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite. in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea Vanzatorului pentru respectivul Client / Utilizator sau oricare alt tert care obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
Niciun Continut transmis catre Client / Utilizator , prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc)sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Horeca Professional Suport SRL, care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care acesta exista, fata de respectivul continut.
Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin Document sau prin acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
VI. ÎNCETAREA RAPORTURILOR DE COLABORARE DINTRE FURNIZOR ȘI UTILIZATOR/ CLIENT
- Relatiile contractuale născute sub incidența termenilor si conditiilor din Document vor înceta prin acordul părților sau prin livrarea produselor către Utilizator/Client.
- În cazul nerespectării termenilor si conditiilor, Vanzatorul își rezervă dreptul de a înceta orice formă de colaborare cu Utilizatorul/Clientul.
- Utilizatorul/Clientul se obliga să nu solicite SC Horeca Professional Suport SRL sau reprezentanților săi nici un fel de daună, răspundere, pierderi, costuri (incluzând dar fără a se limita la onorariul avocaților și orice alte costuri de judecată), apărute în conexiune cu orice acțiune în justiție bazată pe o încălcare a termenilor prezentului acord, pentru evenimente neimputabile Vanzatorului. Această obligatie rămâne în vigoare și după momentul încheierii relației dintre Vanzator si Utilizator / Client.
VII. LEGEA APLICABILĂ
- Prevederile Documentului sunt interpretate și executate potrivit legii române.
- Orice problemă rezultată din încălcarea sau nerespectarea termenilor si conditiilor va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz de neînțelegere, competența aparține instanțelor judecătorești de la sediul SC Horeca Professional Suport SRL.
Vezi si: